سوالات متداول

بله، تمامی شال‌های ارائه‌شده در شال هندی به‌صورت مستقیم از هند وارد شده‌اند و از پارچه‌ها و هنرهای اصیل این کشور تهیه شده‌اند.

بله، در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با مشخصات اعلام‌شده، شما می‌توانید تا ۳ روز پس از دریافت کالا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست تعویض یا مرجوعی ثبت کنید.

سفارش‌ها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به شهر مقصد) به دست شما خواهند رسید. سفارش‌های تهران معمولاً سریع‌تر ارسال می‌شوند.

هزینه ارسال براساس هزینه اعلام شده از اداره پست در صفحه ثبت سفارش اعلام میشود.

پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال خواهد شد. همچنین می‌توانید از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی، وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.